Hook Model: o poder do hábito na criação de produtos viciantes
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Desenvolvida por Nir Eyal e apresentada em seu livro “Hooked”, a ferramenta prática de gestão Hook Model está intimamente ligada ao hábito do consumidor que, de acordo com o behaviorismo, funciona em loops, mais precisamente, em quatro etapas: gatilho, ação, recompensa variável e investimento.
Se você consegue integrar esses elementos com sucesso ao seu produto, você impulsionará o envolvimento do usuário e levará à formação de hábitos.
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